水,是城市的“血脈”,更是國企為民服務(wù)的“初心刻度”。作為承擔主城區(qū)供水服務(wù)保障的國有企業(yè),產(chǎn)發(fā)集團自來水公司在智慧水務(wù)浪潮中以國企擔當為筆、以技術(shù)創(chuàng)新為墨,打造的“供水網(wǎng)絡(luò)安全防御措施的設(shè)計與實現(xiàn)”方案近日成功入選濟南市網(wǎng)絡(luò)安全典型創(chuàng)新案例,為行業(yè)安全升級提供了可復制的“章丘經(jīng)驗”,以“安全守護者”“民生服務(wù)者”“行業(yè)引領(lǐng)者”的三重角色,書寫著新時代國企的責任答卷。

一、扛牢政治責任:以國企擔當破解行業(yè)安全困局
作為章丘區(qū)供水核心力量,公司擁有圣井、賀套兩處地下飲用水水源地,開發(fā)區(qū)一水廠、二水廠及賀套水廠三座水廠,赭山大街加壓站等六座加壓站,日供水能力達15萬立方米,年供水量約4000萬立方米,360多公里市政管網(wǎng)織就覆蓋全域的供水“生命線”。在智慧水務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,產(chǎn)發(fā)集團自來水公司敏銳洞察到行業(yè)共性風險:PLC設(shè)備暴露于網(wǎng)絡(luò)空間、用戶數(shù)據(jù)存在泄露隱患、跨部門協(xié)作面臨安全壁壘……這些問題不僅關(guān)乎企業(yè)運營,更直接威脅公共衛(wèi)生安全與社會穩(wěn)定。
國企的擔當,就是在關(guān)鍵時刻站得出、頂?shù)蒙?。公司將網(wǎng)絡(luò)安全納入“一把手工程”,立下“安全不保、民生不穩(wěn)”的責任狀,主動對標《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護條例》,組建由技術(shù)骨干牽頭的攻關(guān)團隊。不同于單純追求經(jīng)濟效益的市場主體,作為國企,公司始終將社會效益放在首位——哪怕增加成本、犧牲效率,也要為城市供水裝上“安全閥”,這份擔當,源自“人民水務(wù)為人民”的初心使命。
二、構(gòu)建安全堡壘:以國企力量筑牢民生底線
在網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)中,公司摒棄“頭痛醫(yī)頭”的碎片化思維,以“系統(tǒng)思維”和“底線思維”構(gòu)建起“物理隔離+邏輯防護+動態(tài)智控”的立體化防御體系,每一處設(shè)計都彰顯著國企對民生安全的極致追求:

通過鋪設(shè)裸光纖,將水源地、水廠等核心節(jié)點與外部網(wǎng)絡(luò)徹底物理隔離,確保水質(zhì)監(jiān)測、生產(chǎn)調(diào)度等數(shù)據(jù)“零暴露”。在繳費系統(tǒng)建設(shè)中,創(chuàng)新性與銀行共建MSTP專線,由國企主導安全標準、銀行承擔建設(shè)成本,既保障了45萬服務(wù)人口的繳費安全,又為財政節(jié)省資金,實現(xiàn)“政府省心、群眾安心、企業(yè)盡心”的三方共贏。

為二次供水泵房部署專用VLAN網(wǎng)絡(luò),看似簡單的技術(shù)選擇,背后是對老舊小區(qū)居民用水安全的深度考量。通過隔離互聯(lián)網(wǎng)風險,確保每一條水壓調(diào)節(jié)指令精準無誤,讓高層住戶不再為“用水難”發(fā)愁,這份對細節(jié)的執(zhí)著,正是國企“把好事辦實”的生動注腳。
組建網(wǎng)絡(luò)專員隊伍值守網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控中心,APT流量檢測設(shè)備如同“數(shù)字哨兵”,實時捕捉可疑攻擊;與網(wǎng)絡(luò)安全廠商建立“戰(zhàn)時響應(yīng)”機制,確保及時阻斷威脅鏈路。這份“召之即來、戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急能力,源自國企戰(zhàn)斗堡壘作用,更源自對“安全事故零容忍”的責任堅守。

三、深化協(xié)同共治:以國企格局激活安全生態(tài)
作為社會公益事業(yè)的“頂梁柱”,公司主動打破企業(yè)邊界,以國企的資源整合能力構(gòu)建安全共治新生態(tài):
通過電子政務(wù)外網(wǎng)專線,將企業(yè)用水數(shù)據(jù)安全接入“全國信用信息共享平臺”,每年向政府提供超數(shù)萬條精準數(shù)據(jù),為水資源監(jiān)管、企業(yè)信用評價提供支撐。這份“開誠布公”的協(xié)作,體現(xiàn)的是國企對政府監(jiān)管的主動服從,更是對公共利益的全力維護。
與光大銀行、章丘農(nóng)商行等金融機構(gòu)建立專線互聯(lián),打通“線上繳費+銀行代扣+柜面服務(wù)”全渠道,讓用戶足不出戶完成水費繳納,用戶滿意度屢創(chuàng)新高。在便利背后,是國企對金融安全的嚴格把控——采用 MSTP 專線組建專網(wǎng)在滿足服務(wù)要求的同時保障信息數(shù)據(jù)安全,用國企的“可信度”換群眾的“安全感”。

將“分層隔離+動態(tài)監(jiān)測”模式提煉為標準化解決方案,主動向省內(nèi)縣級供水企業(yè)開放技術(shù)經(jīng)驗,技術(shù)上,該模式為中小型供水企業(yè)提供了低成本安全解決方案;業(yè)務(wù)上,“企銀”“企政”協(xié)作機制破解了跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)共享難題;管理上,“邊界防護+應(yīng)急響應(yīng)”體系為關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護提供了實操范本。依托創(chuàng)新實踐的可復制性形成“雁陣效應(yīng)”,打破國企“一花獨放不是春”的格局——只有全行業(yè)實現(xiàn)安全升級,才能真正筑牢民生底線。

四、領(lǐng)航未來征程:以國企使命續(xù)寫安全新篇
從晨光熹微的水源地巡檢到深夜通明的網(wǎng)絡(luò)安全值班室,從老舊小區(qū)的管網(wǎng)改造現(xiàn)場到數(shù)字平臺的代碼攻堅陣地,章丘自來水公司的每一處堅守,都鐫刻著國企擔當?shù)纳羁逃∮?。這支以“紅色引擎”為動力的水務(wù)鐵軍,正以“安全屏障”護佑城市發(fā)展脈絡(luò),以“智慧水務(wù)”潤澤萬千民生幸福,讓“國企紅”與“安全藍”交織成章丘高質(zhì)量發(fā)展的鮮亮底色。

國企的價值坐標,始終以民生為原點,以責任為半徑。當“黨建引領(lǐng)安全、安全保障民生”成為行動綱領(lǐng),公司將網(wǎng)絡(luò)安全納入“政治責任”的必答題、“民生工程”的計分表、“發(fā)展基石”的施工圖。從水源地到水龍頭的全鏈條守護,從物理管網(wǎng)到數(shù)字平臺的立體化防御,公司用“硬核技術(shù)”筑牢城市水網(wǎng)安全防線,以“溫暖服務(wù)”打通供水保障“最后一公里”,讓汩汩清泉不僅承載著水質(zhì)安全,更傳遞著國企的溫度與擔當。
站在新起點,產(chǎn)發(fā)集團自來水公司將始終牢記“國企為民”的初心使命,把網(wǎng)絡(luò)安全作為檢驗政治擔當?shù)摹霸嚱鹗?,將民生保障化作丈量發(fā)展質(zhì)量的“度量衡”。在數(shù)字化浪潮中,公司以“紅色引擎”驅(qū)動安全升級,用“智慧水務(wù)”賦能服務(wù)創(chuàng)新,既守護城市“水脈”的物理安全,更筑牢數(shù)字“命脈”的安全屏障,讓國有企業(yè)真正成為黨和人民信得過、靠得住的“頂梁柱”。