用水報(bào)裝
尊敬的用水客戶：
歡迎您到濟(jì)南市章丘區(qū)自來(lái)水有限公司辦理供水報(bào)裝業(yè)務(wù)！請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，我們將為您提供便捷、高效的服務(wù)。
一、適用范圍
1.新裝接水業(yè)務(wù)：
（1）中小微企業(yè)、工商業(yè)戶及企事業(yè)單位、個(gè)人客戶接入供水業(yè)務(wù)；
（2）新建居民住宅供水設(shè)施配套建設(shè)及接入供水業(yè)務(wù)；
二、辦理依據(jù)
1.《濟(jì)南市城市供水條例》(2011年11月30日濟(jì)南市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第34次會(huì)議通過(guò)，2012年1月13日山東省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第28次會(huì)議批準(zhǔn))。
2.《關(guān)于印發(fā)建設(shè)一流營(yíng)商環(huán)境獲得用水指標(biāo)創(chuàng)新突破行動(dòng)方案的通知》（濟(jì)水發(fā)【2021】58號(hào)）
三、申請(qǐng)方式
（1）前置服務(wù)：建筑許可階段通過(guò)章丘區(qū)行政審批服務(wù)局將信息推送到供水企業(yè)，供水企業(yè)主動(dòng)對(duì)接進(jìn)行管網(wǎng)配套前置服務(wù)；接到客戶咨詢信息，前置服務(wù)將管網(wǎng)提前配套到位。
（2）網(wǎng)上申報(bào)：
山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、愛(ài)山東APP、濟(jì)南市行政審批服務(wù)平臺(tái)、章丘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳微信公眾號(hào)“一鏈辦理”平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)（掌）上申報(bào)。
（3）窗口受理：
☆ 章丘區(qū)行政審批服務(wù)局（開(kāi)先大道與雙山西街交叉口西北角)，在此窗口辦理可以實(shí)現(xiàn)“水電氣暖訊”聯(lián)合報(bào)裝辦理。
☆ 章丘區(qū)自來(lái)水公司辦公大樓二樓東段收費(fèi)大廳（政泰街537號(hào)）。
（4）電話咨詢：
申請(qǐng)人或單位可通過(guò)電話、網(wǎng)上、窗口等方式進(jìn)行咨詢、預(yù)約，供水企業(yè)上門服務(wù)。
咨詢電話：0531-83251190；0531-58911658。
四、辦理流程及時(shí)限：
流程說(shuō)明：供水企業(yè)通過(guò)章丘區(qū)行政審批服務(wù)局得知項(xiàng)目建設(shè)信息后，主動(dòng)對(duì)接，先行開(kāi)展確定用水方案、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程施工等服務(wù)（2-7個(gè)工作日），辦理用水工程涉及的占道、掘路、占用綠地、伐移樹(shù)木等相關(guān)行政審批手續(xù)（2個(gè)工作日），提前完成外線工程實(shí)施，為客戶提供“無(wú)感免申請(qǐng)”服務(wù)。客戶需要用水時(shí)， 0.25個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)栓通水。
流程說(shuō)明：（1）供水企業(yè)接收客戶咨詢信息后，主動(dòng)對(duì)接，先行開(kāi)展確定用水方案、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程施工等服務(wù)（2-7個(gè)工作日），辦理用水工程涉及的占道、掘路、占用綠地、伐移樹(shù)木等相關(guān)行政審批手續(xù)（2個(gè)工作日），提前完成外線工程實(shí)施?？蛻粜枰盟畷r(shí)，窗口即時(shí)受理，0.25個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)栓通水。
五、便捷服務(wù)
1.托管式服務(wù)：客戶管家全程提供預(yù)約上門、解答咨詢、協(xié)助辦理接水手續(xù)、督促進(jìn)度等服務(wù)，讓客戶“零跑腿”。
2.協(xié)議、發(fā)票送達(dá)：快遞郵寄或業(yè)務(wù)員送達(dá)。
六、審批收費(fèi)
零收費(fèi)：本事項(xiàng)供水企業(yè)不收取審批費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用。
濟(jì)南市章丘區(qū)自來(lái)水有限公司供水報(bào)裝申請(qǐng)表.docx
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